Tilbake

Hjelp

Vanlige spørsmål

Finn svar på de vanligste spørsmålene om BALDR.

Konto

Logg inn med BankID, gå til Innstillinger → Bankkontoer, og velg banken din. Du godkjenner tilkoblingen med BankID. Vi bruker Neonomics PSD2-plattform for sikker lesetilgang.

BALDR støtter alle norske banker som er tilkoblet Neonomics PSD2-plattform, inkludert DNB, Nordea, SpareBank 1, Handelsbanken, og mange flere.

Sikkerhet

Nei, aldri. BALDR bruker AISP-lisens (Account Information Service Provider) som kun gir lesetilgang. Vi kan aldri initiere betalinger eller overføringer.

Ja. Vi bruker BankID for autentisering, PSD2-regulert banktilkobling via Neonomics, og all data er kryptert og lagret i EU. Vi lagrer aldri passordet ditt.

Betaling

BALDR er gratis for grunnleggende bruk med én banktilkobling. Pro-abonnementet koster 99 kr/mnd og gir tilgang til ubegrenset bankkontoer, låneanalyse, PDF-eksport og mer.

Gå til Innstillinger → Abonnement og klikk "Si opp". Abonnementet løper ut ved slutten av inneværende periode. Du beholder gratis-funksjonene.

GDPR

Vi lagrer kontoinformasjon (kontonavn, saldo, transaksjoner) hentet via PSD2 og din BALDR-profil. Vi lagrer aldri personnummer, BankID-opplysninger eller passord. Du kan slette all data under Innstillinger → GDPR.

Ja. Under Innstillinger → GDPR finner du «Slett min konto og all data». Alle data slettes permanent innen 30 dager, i tråd med GDPR artikkel 17.

Annet

Låneanalyse er en Pro-funksjon som lar deg sammenligne lånetilbud. Vi beregner effektiv rente (APR), total kostnad og en anbefalingsscore for å hjelpe deg finne det beste tilbudet.

Fant du ikke svaret?

Kontakt oss så hjelper vi deg gjerne.

Send e-post